Частые вопросы

  • Вы работаете по договору?

    Да, все условия, ответственности сторон, этапность, сроки и стоимость прописаны в договоре
    Все услуги прописываются и перед началом работы мы оговариваем все сопутствующие аспекты работы.

  • Сколько стоит
    хостинг и домен?

    Хостинг включен в стоимость платформы. Стоимость домена в среднем от 99 рублей в год, зависит от выбранной доменной зоны (.ru; .com; уникальный). Платформа на один сайт в аккаунте стоит 6000 рублей, на 5 сайтов — 12000 рублей. Эта цена полностью оправдывается последующей работой сайта и экономией на доработках. Если вам нужно добавить страницу на сайт, то это допустим 5000 рублей. Если сайт написан с нуля — это может и 20 и 30 т.р. стоить.

  • Вы рисуете уникальный
    дизайн или шаблонный?

    Все наши проекты уникальны. Мы не работаем на шаблонах и готовых покупных «темах», но можем порекомендовать тех, кто сделает на шаблоне. Под каждый продукт и целевую аудиторию мы рисуем дизайн, который основан на большом цикле анализа и исследования пользовательского опыта. Это позволяет достигать большой конверсии на проектах. Для этого, еще на этапе исследования, мы изучаем продукт, конкурентов, ЦА, находим слабые и сильные стороны и все это раскрываем в дизайне и контенте.

  • Как долго разрабатывается
    сайт с нуля?

    Здесь отметим, что говорим о сайте с нуля, когда нет вообще ничего. То есть нужен контент, прототип, дизайн, программирование. Нет точных сроков, но в среднем показатели такие:

    — Лендинг: 3−5 недель
    — Сайт-визитка: 4−6 недель
    — Корпоративный сайт: от 1.5 месяцев

    Первая неделя всегда уходит на исследование ниши, конкурентов, визуальное исследование. Иногда это 3 дня, иногда это 1.5 недели. Так, для корпоративного сайта по спутниковым и телекоммуникационным системам у нас ушло 2 недели. Сложная ниша, нехватка русскоязычных ресурсов, слабый иностранный рынок: все это дает задержку.

    О том, сколько времени может занять создание сайта или дизайна, можно узнать, если у вас есть примерное представление / структура и вы хоть как-то подготовились к проекту. Мы оцениваем сроки при заключении договора и жестко укладываемся в озвученную дату.

  • Смогу ли я сам вносить
    контент на сайт и изменять
    информацию?

    Да, сможете. Интерфейс внутренней части проекта на Tilda очень дружелюбный и понятный. На Тильде текст заменить не сложнее чем в word, вы сможете самостоятельно добавлять карточки товаров, менять фотографии, публиковать статьи и новости, добавлять новые блоки или даже создавать несложные страницы. При всем этом вам не потребуются сторонние разработчики, плюс мы дадим видео-инструкции и поможем разобраться

  • Можно заказать сайт с
    другого региона?

    Да, мы работаем со всеми регионами. Более 70% клиентов работают с нами удаленно. Мы в Казахстане, но есть опыт работы и с Россией и с международными компаниями из Германии, Франции, Финляндии. Общаемся с клиентами через скайп, мессенджеры или по телефону. Все нужные документы, счета, акты отправляем по электронной почте, при необходимости отправляем печатные варианты.

  • Вы занимаетесь
    продвижением сайта?

    Да, мы занимаемся SEO-продвижением и оптимизацией сайта. Выводим сайты в первую линейку поисковых систем Google, Яндекс. В продвижение НЕ входит реклама. Мы не рекламное агентство, поэтому не настраиваем контекстную рекламу, но можем порекомендовать специалистов из нашего сообщества

  • Какие мои гарантии?

    Обсуждаем все моменты проекта «на берегу», заключаем договор, в котором указаны все этапы работ, стоимость проекта и порядок оплаты, итог, который клиент получает по окончании сотрудничества. Данный формат комфортен для обеих сторон. Со своей стороны мы гарантируем выполнение обязательств по договору и техническому заданию.

  • Что если мне не
    понравится?

    В начале сотрудничества выясняем все пожелания и предлагаем разные варианты решения. Утверждаем с вами каждый проделанный этап работы. На каждом этапе у вас есть 3 итерации правок (3 списка полноценных правок). Благодаря контролю каждого этапа вы сами становитесь частью нашей команды, это исключает «кота в мешке». Из всех проектов у нас не было случаев отказа, но если такая ситуация произойдет, мы сделаем перерасчет стоимости утвержденных работ и вернем остаток оплаты.

  • У меня нет времени заниматься
    проектом и вести переговоры,
    как быть в таком случае?

    В начале сотрудничества нам обязательно необходимо обсудить с вами важные моменты, чтобы избежать недопонимания. Мы можем это сделать разными способами: телефонный диалог, видео, переписка с вопросами. Это требуется для того, чтобы вникнуть в ваш бизнес, нишу, понять ваши ожидания от сотрудничества и пожелания по проекту. Длительность переговоров составляет ±1 час. В остальном наша команда может полностью взять ответственность на себя, от вас требуется только 15 минут на согласование 4−6 этапов.

  • Что после сотрудничества?

    Мы никогда не пропадаем и всегда на связи с нашими клиентами. Поэтому если требуется консультация для ваших программистов по дизайн-макету, помощь в управлении сайтом, продвижение или вы планируете заказать новую услугу — просто напишите, позвоните или оставьте заявку на сайте, мы всегда рады помочь вам.